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Rückgabe und Umtausch

Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,


vielen Dank für Ihren Kauf bei allhair.de. Wir hoffen, dass Sie die passenden Produkte gefunden haben. Falls Sie eine Retoure an uns zurückschicken möchten, geht das ganz einfach.

 

Retoure

Bitte beachten Sie folgendes:

Sie haben die Möglichkeit die Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihres Pakets zurückzusenden. Jedes Paket enthält einen Retourschein und eine Anleitung zu unserer kostenlosen Rücksendung.

Bitte verwenden Sie ausschließlich diesen Retourschein, damit wir die Rücksendung schnell zuordnen und bearbeiten können.

Achten Sie bitte darauf, dass angebrachte Etiketten oder Anhänger nicht entfernt werden und die Artikel nicht beschmutzt oder gewaschen sind. Eine Rücknahme muss ansonsten ausgeschlossen werden

Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, wird diese auf Gebrauchsspuren überprüft. Weil es sich um ein hygienisches Produkt handelt, kann diese Prüfung ein paar Tage dauern. 

 

WICHTIG:

Die Erstattung des Kaufpreises kann bis zu 14 Tagen dauern! 
Die Rücküberweisung erfolgt über die gleiche Zahlungsmethode, die Sie zuvor bei allhair.de verwendet haben.

 

Für Fragen zu Umtausch oder Rückgabe oder wenn Sie Hilfe beim Ausfüllen des Retourscheins benötigen, schreiben Sie einfach an info@allhair.de oder rufen Sie uns unter der kostenlosen Hotline 0800/118 40 40 an.

 

 

Hier finden Sie noch einmal die ausführliche Widerrufsbelehrung